La marca Qualité Tourisme es garantía de calidad en términos de servicios de recepción y alojamiento. Es emitido por el Estado a los establecimientos que cumplen con diversos requisitos de calidad.
Oficina Intercomunitaria de Turismo de los Pirineos Mediterráneos pertenece a la red nacional de Oficinas de Turismo e instituciones turísticas francesas (ADN Tourisme).
Está clasificado en 1ª categoría desde septiembre de 2024.
Los compromisos de la Oficina de Turismo
- Proporcionarle un área de recepción y un área de información de fácil acceso.
- Facilita tus trámites.
- Proporcionarle muebles para sentarse.
- Informarle gratuitamente de la oferta turística local.
- Le permite acceder a la información digital a través de WIFI.
- Exhibir y distribuir sus períodos de apertura expresados en al menos un idioma extranjero.
- Estar abierto al menos 120 días al año, sábados y domingos incluidos, durante períodos turísticos o de entretenimiento.
- Responde todo el año a tus cartas, Mels.
- Asegurar un servicio de acogida permanente a cargo de personal que hable al menos un idioma extranjero.
- Asegurar el abastecimiento de mapas turísticos, planos y guías turísticas en soporte papel y digital.
- Darle acceso a su sitio web multilingüe.
- Difundir su información turística en medios digitales y en papel traducida al menos a un idioma relativamente extranjero:
― a todos los alojamientos turísticos clasificados incluyendo al menos el nombre del establecimiento, dirección postal, correo electrónico, dirección del sitio web, número de teléfono, nivel de clasificación a través de boletines;
― monumentos culturales, naturales o de ocio y sitios turísticos que pueden incluir una indicación de las tarifas de uso, períodos y horarios de apertura al público, el sitio web y los datos de contacto telefónico y postal;
― eventos y entretenimiento;
― a los teléfonos de emergencia. - Actualiza anualmente su información turística.
- Coloque los números de teléfono de emergencia afuera.
- Procese sus quejas y mida su satisfacción.
- Proporcionarle un asesor de viajes.
- Garantizar la confiabilidad y oportunidad de la información sobre la oferta turística local. Actualizar los datos sobre la oferta turística de su área geográfica de intervención.
Estructuras etiquetadas en nuestro territorio
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EGLISE ABBATIALE DE SAINT GENIS DES FONTAINES
Sitios religiosos
Se puede reservar en línea Desde 4 € / adulto
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CASTELL DE BLÉS
Habitación de huéspedes
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CAMPING LE HARAS
4 estrellas Campamento
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LES CLOS DE PAULILLES
Restaurante
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L’ANCIENNE ECOLE
Restaurante
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